1.送餐过程要“新”
互联网时代要跟上潮流,微信改变了大家的习惯,微信订餐是一种时尚,微信支付更是新颖的支付方式。更贴近老百姓的心,一天的劳累回到家中不想做饭,不想下楼,拿起手机点几个可口的美食,立等美食就送上来了,又可以有积分,又可以摇奖,又不用洗碗,又有时间休息等。所以要多动脑筋,也跟上时代来经营店面。
2.服务要够“热”
虽然所有甜品加盟店服务的基本宗旨是对客热情,但甜品加盟店对此的要求就更高一些,甜品加盟店需要使客人从进门的那一刻起,就有回到家的感觉。服务员不仅要热情,还要有发自内心的真诚。要像对待自家的客人或朋友一样关心体贴,让服务员和客人形成良好的沟通、和谐的氛围。这样,一点点很细心的关照也许就会让客人产生一种亲切感,从而更愿意迈进这甜品加盟店的大门。